Доставка
Стоимость доставки по странам
Цены на доставку в разные уголки Европы диктуют нам почтовые службы. Мы каждый день пытаемся силой мысли их снизить, но пока не получается. Зато у нас получилось кое-что другое: соберите заказ на определённую сумму, и мы возьмем эти расходы на себя!
| Страна | Доставка | Бесплатно от |
|---|---|---|
| Люксембург | 6€ | 70€ |
| Бельгия, Франция, Германия, Нидерланды | 12€ | 90€ |
| Австрия, Дания, Италия, Польша, Великобритания | 16€ | 110€ |
Сроки доставки
Обработка заказа
Мы обрабатываем и отправляем заказы в течение 1–3 рабочих дней после оформления заказа. Вы получите уведомление с трек-номером, как только заказ будет отправлен.
Время доставки
Время доставки зависит от страны назначения и обычно составляет:
- Люксембург: 1–2 рабочих дня
- Бельгия, Германия, Франция, Нидерланды: 3–5 рабочих дней
- Другие страны Европы: 5–10 рабочих дней
* Указанные сроки являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от работы почтовых служб.
Отслеживание посылки
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания посылки. Вы сможете следить за движением вашей посылки на сайте почтовой службы.
Дополнительная информация
Таможенные пошлины
Для стран, входящих в Европейский союз, таможенные пошлины не взимаются. Для отправлений в Великобританию могут применяться дополнительные таможенные сборы, которые оплачиваются получателем при получении посылки.
Упаковка
Мы делаем все возможное, чтобы защитить каждую книгу перед отправкой. К сожалению, в редких случаях посылка все же может повредиться в пути. Мы понимаем, как это неприятно, и полностью разделяем ваше огорчение. Если ваш заказ задерживается или вы обнаружили повреждения при получении, пожалуйста, обязательно свяжитесь с нами через Instagram или по email info@storytime.lu. Мы оперативно найдем решение!
🎉 У нас для вас подарок! (Комплимент за ваш первый заказ! На любую сумму!)
Все просто: вы оформляете свою первую корзину, а мы уже готовим наш маленький сюрприз, чтобы он отправился в путь вместе с вашими книгами!